Energibolag som vill arbeta mer träffsäkert med urval, kampanjer och registerkvalitet
För energibolag handlar effektiv kundbearbetning om att nå rätt hushåll och företag vid rätt tidpunkt, samtidigt som kundregister hålls uppdaterade över tid. När urvalen är för breda eller kontaktuppgifterna för gamla blir kampanjerna mindre träffsäkra och mer tid går åt till fel kontakter. Därför hjälper Marknadsurval energibolag att arbeta mer strukturerat med kunddata, segment och registervård.
I Urvalet går det att bygga segment utifrån geografi, hushållssignaler och andra datapunkter som gör bearbetningen mer relevant. Det kan handla om nyinflyttade hushåll, olika hushållstyper eller geografiska urval som passar lokala kampanjer och områdesansvar. För många energibolag är det en stor fördel att kunna arbeta med urval på karta och anpassa insatserna efter marknad, kapacitet och lokala behov.
Lösningen fungerar både för prospektering och retention. Den kan användas för att nå hushåll i rätt skede, bygga tydligare segment för kampanjer och skapa bättre förutsättningar för uppföljning över tid. För verksamheter som arbetar både mot privatpersoner och företag finns också möjlighet att ta fram målgrupper som passar olika typer av B2C- och B2B-aktiviteter.
Utöver nya urval kan ni också arbeta med befintliga register. Genom registervård, nummersättning och uppdatering av kunddata blir det lättare att hålla informationen aktuell och förbättra nåbarheten i det dagliga arbetet. För energibolag som vill arbeta långsiktigt med kampanjer och kundkommunikation ger det ett mer hållbart upplägg än att hantera urval och register som separata delar.
Kom igång med urvalet för energibolag
Skapa konto och bygg segment för kundbearbetning och registerunderhåll, eller kontakta oss om ni vill diskutera ett upplägg för er marknad.
Vanliga frågor för energibolag
Ja, det går att skapa segment som fångar nyinflyttade hushåll, vilket ofta ger bättre timing i kampanjer där förändrade behov spelar roll.
Ja, ni kan bygga geografiska urval utifrån kommun, område eller urval på karta beroende på hur ni vill planera er bearbetning.
Ja, ni kan arbeta med registervård, uppdatering av kunddata och nummersättning för att hålla informationen mer aktuell över tid.
Ja, lösningen kan användas både för prospektering och retention, beroende på hur ni vill arbeta med era målgrupper och kampanjer.
Ja, energibolag som arbetar med både privatmarknad och företagsmarknad kan använda lösningen för olika typer av segment och urval.
Skillnaden är att ni får ett mer genomtänkt upplägg där målgrupp, geografi och registerkvalitet hänger ihop. Det ger bättre förutsättningar för kampanjer som ska fungera över tid.
För energibolag som vill minska spill och få bättre effekt i sin bearbetning
Marknadsurvals lösning används av energibolag och kundanskaffningsteam som vill arbeta smartare med timing, områdesval och registerkvalitet.
- team som arbetar med geografiska kampanjer
- organisationer som vill nå nyinflyttade i rätt skede
- bolag som vill förbättra kvaliteten i sina register
- verksamheter som kombinerar olika målgrupper och marknader
Gemensamt är behovet av bättre underlag, tydligare segment och ett enklare sätt att arbeta långsiktigt med kampanjer och kunddata.
Behöver du hjälp att komma igång?
Vill du ha hjälp att förstå vilka urval som passar bäst för ert energibolag, hur ni kan arbeta med kunddata och registervård eller hur ni snabbt kommer igång i Målgruppsväljaren? Fyll i formuläret så återkommer vi så snart som möjligt.