Datakvalitet som grund för användbara urval och register
Datakvalitet är inte en sidofråga i vår tjänst. Det är själva förutsättningen för att urval, registerbearbetning och uppdateringar ska fungera i praktiken. När informationen är fel, gammal eller dåligt sammanställd påverkar det allt från träffsäkerhet och nåbarhet till hur mycket tid som går förlorad i det dagliga arbetet. Därför är datakvalitet i register en central del av hur Marknadsurval arbetar.
Vår modell bygger på att arbeta med offentliga och primära källor i stället för sekundärinformation som har passerat flera led. Det minskar risken för att fel följer med från början och ger bättre kontroll över hur informationen hämtas, uppdateras och används. För kunden innebär det bättre kvalitet i kunddata och ett mer stabilt underlag för både urval och löpande registerarbete.
En viktig del i detta är att informationen uppdateras genom direkta integrationer och automatiserade flöden. Det gör att uppdaterad data kan hanteras utan onödiga manuella steg, samtidigt som risken för fördröjningar och fel minskar. När data samkörs, kontrolleras och valideras löpande blir det lättare att upprätthålla korrekt data och en nivå på registerkvalitet som håller över tid.
Datakvalitet handlar inte bara om var informationen kommer ifrån. Det handlar också om hur uppgifter kopplas ihop, hur förändringar fångas upp och hur datan hanteras i praktiken. Därför arbetar vi kontinuerligt med kontroll, förbättring och uppföljning av våra processer för att säkerställa att den data som används är så aktuell data som möjligt i det sammanhang där den ska användas.
Om något ändå inte stämmer är det viktigt att det tas på allvar. Om du upptäcker avvikelser eller har synpunkter på datakvaliteten vill vi att du hör av dig. Vi går igenom ärendet, undersöker vad som hänt och rättar fel så snart det går. Vid behov hanteras också kompensation enligt överenskommelse.
Vill du veta mer om hur vi arbetar med datakvalitet?
Kontakta oss om du vill förstå hur vi arbetar med uppdateringar, validering och kvalitetssäkring av data i praktiken.
Vanliga frågor om datakvalitet
Datakvalitet handlar om hur användbar, korrekt och aktuell informationen är i praktiken. Det gäller både enskilda uppgifter och hur datan fungerar som helhet i urval och register.
Vi arbetar med offentliga och primära källor, vilket ger bättre kontroll över informationens ursprung och minskar beroendet av sekundärdata som kan ha sämre träffsäkerhet.
Informationen uppdateras via direkta integrationer och automatiserade flöden. Det gör att uppdaterad data kan hanteras löpande och att förändringar fångas upp snabbare.
Vi arbetar kontinuerligt med validering, kontroll och förbättring av våra processer. Det är en viktig del i att upprätthålla hög registerkvalitet och god datakvalitet i register över tid.
Om ni upptäcker något som inte stämmer utreder vi ärendet, rättar eventuella fel så snart som möjligt och hanterar frågan vidare enligt överenskommelse.
För att kvalitet i kunddata påverkar hela arbetet efteråt. Ju bättre underlag som används, desto lättare blir det att arbeta träffsäkert, effektivt och med mindre spill.
Kontakta oss vid frågor om datakvalitet
Om du har frågor, synpunkter eller upptäcker något som inte stämmer i datan är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret. Vi tittar på ärendet direkt och återkommer så snart vi kan.