1. Personuppgiftsansvarig

Marknadsurval.se är en tjänst som drivs av:

Programdistributörerna i Sverige AB
Org.nr: 559225-8429
Adress: Drottninggatan 18, 70210 Örebro, Sverige
E-post: gdpr@marknadsurval.se

I denna policy används “vi”, “oss” och “vår” för att beskriva Programdistributörerna i Sverige AB.

2. Vad denna policy gäller

Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter i samband med:

• användning av webbplatsen marknadsurval.se
• kontakt med oss via formulär, e-post eller andra kanaler
• användning av våra tjänster, inklusive urval, registervård och relaterade funktioner
• beställningar, supportärenden och kundrelationer

Syftet är att förklara vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det, vilken rättslig grund vi stödjer behandlingen på, hur länge uppgifterna sparas och vilka rättigheter du har som registrerad.

3. Vilka personuppgifter vi kan behandla

Beroende på sammanhang kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:

a) Kontakt- och kunduppgifter

• namn
• e-postadress
• telefonnummer
• företagsuppgifter
• faktureringsuppgifter

b) Register- och urvalsuppgifter

• adressuppgifter
• telefonnummer
• hushålls- och boenderelaterade uppgifter
• uppgifter som används för urval, segmentering och registerbearbetning
• uppgifter kopplade till företagsengagemang och yrkesroller där det är relevant för tjänsten

c) Tekniska uppgifter

• IP-adress
• webbläsare och enhetsinformation
• logguppgifter
• uppgifter som samlas in genom cookies och liknande teknik

Vi behandlar bara personuppgifter som är relevanta för det ändamål de används för.

4. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi kan behandla personuppgifter för att:

• tillhandahålla och administrera våra tjänster
• hantera kundrelationer, förfrågningar och support
• genomföra urval, registerbearbetning och relaterade tjänster
• förbättra funktionalitet, säkerhet och prestanda i våra system
• följa rättsliga skyldigheter
• dokumentera, följa upp och utveckla våra tjänster

5. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera rättsliga grunder enligt GDPR, beroende på sammanhang.

a) Avtal

När behandlingen är nödvändig för att ingå eller fullgöra avtal med kund eller användare.

b) Rättslig förpliktelse

När vi måste behandla uppgifter för att uppfylla skyldigheter enligt lag.

c) Berättigat intresse

När vi har ett legitimt och berättigat intresse av behandlingen och den registrerades rättigheter eller friheter inte väger tyngre. Detta kan exempelvis vara relevant i vissa försäljningsrelaterade sammanhang, efter en bedömning av syfte, sammanhang och påverkan på den registrerade.

d) Samtycke

När samtycke används som rättslig grund informerar vi om detta särskilt. Samtycke kan återkallas när som helst.

6. När vi agerar personuppgiftsbiträde

Vid vissa tjänster, till exempel registervård som utförs på uppdrag av kund, agerar vi som personuppgiftsbiträde. I dessa fall är kunden personuppgiftsansvarig, och vår behandling sker enligt kundens instruktioner och i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag, avtal eller annan tillämplig skyldighet.

Exakta lagringstider kan variera beroende på typ av uppgift, tjänst och rättslig grund. GDPR kräver att personuppgifter inte sparas längre än nödvändigt.

8. Mottagare av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners som behandlar uppgifter för vår räkning, till exempel inom drift, support, analys eller tekniska tjänster. Sådana mottagare får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och under lämpliga avtalsvillkor.

Vi lämnar inte ut personuppgifter till obehöriga. Uppgifter kan också lämnas ut om det följer av lag eller myndighetsbeslut.

9. Överföring utanför EU/EES

Personuppgifter överförs inte utanför EU/EES

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och annan otillåten behandling. Detta omfattar bland annat behörighetsstyrning, skydd av system och rutiner för hur personuppgifter hanteras i praktiken.

11. Dina rättigheter

Som registrerad har du enligt GDPR rätt att bland annat:

• få information om hur dina uppgifter behandlas
• begära tillgång till dina uppgifter
• begära rättelse
• begära radering i vissa fall
• begära begränsning av behandling
• invända mot viss behandling
• i vissa fall få ut dina uppgifter för överföring
• lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på:
gdpr@marknadsurval.se

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut uppgifter eller vidtar åtgärder.

12. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik på webbplatsen. Cookies kan användas för funktionalitet, statistik och andra ändamål beroende på hur webbplatsen är konfigurerad.

Besökare ska informeras om användningen av cookies, och samtycke krävs för vissa typer av cookies innan de lagras eller hämtas.

13. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid förändringar i verksamheten, våra tjänster eller gällande rätt. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 2026-05-10

14. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om vår behandling av personuppgifter kontaktar du oss på:
gdpr@marknadsurval.se