Marknadsföring bygger på att förstå vem som ska ta emot budskapet. Segmentering är ett verktyg som gör det möjligt att dela upp en bred publik i mindre delar som delar viktiga egenskaper.
För företag innebär det att kunna rikta sina insatser till grupper som har större potential att svara positivt på erbjudanden. I stället för att kommunicera med alla samtidigt kan resurserna fokuseras på de mottagare som är mest intressanta. Det skapar en tydligare riktning i arbetet och gör det enklare att planera insatser som faktiskt når fram.
Hur används segmentering inom marknadsföring?
Segmentering kan göras på olika nivåer beroende på mål och målgrupp. För företag som arbetar mot privatpersoner kan det handla om faktorer som ålder, civilstånd, intressen eller bostadstyp. På B2B-sidan används ofta bransch, omsättning, företagsstorlek och geografiskt läge som grund för segmenten.
Dela upp marknaden på det här sättet blir det lättare att utforma budskap som upplevs som relevanta för mottagaren. Med Målgruppsväljaren kan företag skapa egna segment och få fram kontaktlistor som matchar deras behov utan att behöva lägga tid på omfattande research.
Vilka fördelar ger segmentering i kampanjer?
När marknadsföring riktas mot tydligt definierade segment blir resultatet ofta mer träffsäkert. Ett budskap som utformas för en specifik grupp har större chans att skapa engagemang än ett generellt utskick.
För många företag innebär detta också att resurserna används på ett mer fokuserat sätt, vilket minskar risken för att investeringarna sprids ut på grupper som inte är relevanta. Kunder som använder våra segmenteringstjänster beskriver ofta att de får en bättre förståelse för sina målgrupper och kan planera kampanjer som ligger närmare kundernas behov.
Exempel på segmentering som stöd i planeringen
Ett företag inom e-handel kan vilja rikta sina erbjudanden till kunder som nyligen har flyttat och skapa ett segment baserat på den informationen. Ett annat exempel är en verksamhet som vill nå beslutsfattare i medelstora företag i specifika regioner för att lansera en ny tjänst.
Med Marknadsurval.se får dessa företag kontaktlistor som bygger på deras egna kriterier. Detta underlag kan sedan användas som grund för marknadsföringsinsatser som är mer anpassade till de personer eller organisationer de vill nå.
