Segmentering betyder att dela upp en större målgrupp i mindre delar för att kunna kommunicera mer träffsäkert. Det handlar om att identifiera vilka personer eller företag som är mest relevanta för det budskap eller erbjudande som ska nå fram.
Vi använder segmentering för att skapa urval som gör det enklare att nå rätt mottagare. Genom vår tjänst Målgruppsväljaren kan företag snabbt ta fram kontaktlistor baserade på olika kriterier, vilket ger en stabil grund för både försäljning och marknadsföring.
Hur fungerar segmentering i praktiken?
Segmentering kan göras på flera nivåer beroende på syfte. Ett företag som vill nå privatpersoner kan exempelvis dela upp målgruppen efter ålder, boendeform eller betalningsförmåga. För B2B är det vanligt att använda kriterier som bransch, omsättning eller antal anställda.
När urvalen byggs på det här sättet blir kommunikationen mer relevant för mottagaren. I Målgruppsväljaren kan du själv kombinera olika kriterier och ladda ner färdiga listor direkt. Det gör processen snabb och enkel, samtidigt som du har kontroll över vilka segment som är mest intressanta för din kampanj.
Varför är segmentering viktigt för företag?
Ett brett utskick till en stor målgrupp kan ge låg träffsäkerhet och innebära onödiga kostnader. När målgruppen delas upp i segment blir det lättare att prioritera resurser och rikta insatserna till de personer eller företag där chansen till respons är störst.
Det är också en metod som kan användas för att bygga långsiktiga relationer, eftersom kommunikationen blir mer anpassad till varje mottagares behov. Många av våra kunder använder segmentering för att skapa urval som leder till högre konvertering och mer meningsfulla kontakter.
Exempel på hur segmentering används av våra kunder
En återförsäljare inom energibranschen kan ta fram en lista över privatpersoner med specifika elavtal för att erbjuda nya lösningar. Ett mäklarföretag kan välja ut hushåll som nyligen har flyttat för att erbjuda relevanta tjänster.
På B2B-sidan kan en leverantör av kontorsmaterial selektera fram företag inom en viss storlek och bransch för sina kampanjer. Genom att använda våra segmenteringsmöjligheter får kunderna tillgång till urval som speglar deras behov och kan direkt laddas ner för användning i sälj- och marknadsaktiviteter.
