Utskick till företag är en viktig del av många verksamheters marknadsföring och försäljning. Det kan handla om att sprida information om nya produkter, bjuda in till event eller skapa relationer med potentiella kunder. För att kommunikationen ska ge resultat behöver både innehållet och mottagarlistan vara genomarbetade.
Ett välriktat utskick har större chans att nå fram och leda till konkreta affärsmöjligheter. När företag arbetar med uppdaterade kontaktuppgifter och tydliga mål för sin kommunikation blir insatserna mer meningsfulla och ger bättre förutsättningar för fortsatt dialog.
Vad bör man tänka på vid utskick?
Det första steget är att definiera syftet. Ett utskick kan vara informationsdrivet, säljande eller relationsbyggande och valet av innehåll påverkas av målet. Därefter är det viktigt att budskapet är anpassat efter mottagarna. Företag inom olika branscher kan ha helt olika behov och förväntningar, vilket gör det nödvändigt att anpassa språk och tonläge.
För att få bäst effekt kombineras ofta olika kanaler, exempelvis e-post, fysiska utskick och telefonkontakt. På så sätt kan mottagarna nås flera gånger i olika format, vilket ökar sannolikheten för respons.
Hur får man fram rätt kontaktuppgifter?
En avgörande del i processen är att arbeta med aktuella och relevanta kontaktlistor. Många verksamheter använder Marknadsurval.se målgruppsväljare används för att snabbt bygga listor baserade på bransch, omsättning, geografiskt område eller andra kriterier. När kontaktuppgifterna är aktivitetskontrollerade och uppdaterade blir det lättare att kommunicera med rätt personer i organisationen.
Det kan också vara värdefullt att rikta sig till specifika beslutsfattare för att öka chansen att budskapet når den som kan fatta beslut. Ett genomtänkt urval sparar tid och resurser samtidigt som det gör utskicken mer träffsäkra.
Exempel på framgångsrika utskick
En IT-leverantör kan använda utskick för att presentera nya digitala tjänster till företag inom en viss bransch. Ett konsultbolag kan skicka ut inbjudningar till seminarier för att skapa nya kundkontakter. Det finns också verksamheter som kombinerar utskick med uppföljande samtal för att öka engagemanget.
När företag arbetar med uppdaterade register och tydliga mål för kommunikationen kan utskick bli ett kraftfullt verktyg för att skapa nya affärsmöjligheter och stärka relationerna med befintliga kunder.
