Att köpa ringlistor kan vara ett effektivt sätt att snabbt komma igång med nya B2B-kontakter, men det finns både strategiska och juridiska faktorer att ha i åtanke innan du investerar. En bra lista kan ge säljavdelningen en tydlig startpunkt och minska tiden det tar att hitta relevanta leads, men förutsättningarna är att datan är korrekt, aktuell och lagligt insamlad.
Förstå regelverket och rättsligt stöd
När du ringer företag gäller GDPR även för B2B-kontakter. Det innebär att du måste ha ett rättsligt stöd för att behandla personuppgifter, vanligtvis genom så kallat “legitimate interest”. Samtidigt ska varje mottagare få tydlig information om varför de blir kontaktade och ges möjlighet att avböja framtida kommunikation.
För privatpersoner tillämpas opt-out modellen i Sverige. Det betyder att du får ringa så länge personen inte är registrerad i NIX-telefon. Därför är det avgörande att leverantören kan visa att listan är kontrollerad mot NIX och att det finns dokumentation på datans ursprung.
Datakvalitet och segmentering
En ringlista är bara så värdefull som den information den innehåller. Föråldrade uppgifter, felstavade namn eller felaktiga befattningar leder inte bara till sämre resultat, utan kan även påverka företagets rykte negativt.
Be leverantören om dessa punkter.
- Datum för senaste uppdatering
- Vilka källor datan kommer från
- Vilka fält som ingår, exempelvis företagsnamn, beslutsfattare, telefonnummer, bransch och omsättning
Ju mer segmenterad listan är, desto enklare blir det att rikta rätt budskap till rätt mottagare. Det kan handla om bransch, företagsstorlek eller geografiskt område. Detta sparar både tid och resurser i säljprocessen, vilket i längden sparar pengar och ökar intäkterna snabbare.
Utvärdera leverantören och långsiktig nytta
En seriös leverantör bör kunna visa full transparens kring hur listorna samlats in, uppdaterats och verifierats. Dokumentation är nyckeln i detta, inte bara för att följa lagen, utan för att säkerställa att investeringen ger långsiktigt värde till dig. Tänk också på hur listan kommer att användas i praktiken. Är den ett engångsköp för en specifik kampanj, eller ska den integreras i CRM-systemet för löpande bearbetning? I det senare fallet är det viktigt att ha en plan för regelbunden uppdatering och rensning, så att kontakterna fortsätter vara relevanta över tid.
En välvald och korrekt hanterad ringlista kan vara en kraftfull tillgång för B2B-försäljning. Genom att kombinera juridisk efterlevnad, bra datakvalitet och en tydlig strategi för hur listan används ökar chanserna att varje samtal leder närmare ett avslut.
