Smart målplanering (Misstag att undvika)
Att sätta upp mål är en grundförutsättning för framgång, men även de mest ambitiösa planerna kan fallera om de inte är rätt utformade. Smart målplanering handlar om att skapa en tydlig riktning, men också om att undvika de vanligaste fallgroparna...
Smart målsättning – Hur sätter du mål som går att nå?
Att sätta mål är en central del av både affärsutveckling och personlig prestation, men många företag och individer misslyckas för att målen är otydliga eller orealistiska. En välformulerad målsättning fungerar som en kompass som styr insatserna i rätt riktning och...
Telefonlistor – Vilka regler & krav gäller vid kallringning?
Att ringa potentiella kunder kan vara ett effektivt sätt att skapa nya affärer, men kallringning är omgärdat av tydliga regler. Företag som vill arbeta professionellt med telefonlistor måste ha koll på både marknadsföringslagen, GDPR och branschens etiska riktlinjer. En felaktig...
Telemarketing program (Vilka funktioner är viktigast?)
Att arbeta med telemarketing utan rätt verktyg är som att försöka sälja med ögonbindel. Ett modernt telemarketingprogram är mer än en lista med telefonnummer, det är en central plattform som samlar kunddata, organiserar kampanjer och gör det möjligt att följa...
Telemarketing – Vilka metoder ger bäst resultat idag?
Telemarketing har förändrats kraftigt de senaste åren. Där det tidigare handlade om massuppringningar med generiska erbjudanden, handlar framgångsrik telemarketing idag om träffsäkerhet, relevans och kundfokus. Teknik, dataanalys och integritet spelar en allt större roll för att uppnå bra resultat. Företag...
Uppdatera kunddatabas (Att tänka på)
En aktuell kunddatabas är avgörande för att marknadsföring och försäljning ska ge resultat. Om informationen är inaktuell leder det till uteblivna svar, onödiga kostnader och förlorade affärsmöjligheter. Särskilt inom B2B kan en databas förlora upp till 70 % av sin precision...