Vad betyder segmentering?
Segmentering betyder att dela upp en större målgrupp i mindre delar för att kunna kommunicera mer träffsäkert. Det handlar om att identifiera vilka personer eller företag som är mest relevanta för det budskap eller erbjudande som ska nå fram. Vi...
B2B & B2C skillnader
Skillnaden mellan B2B och B2C ligger framför allt i målgruppen och hur försäljningsprocessen ser ut. B2B, business-to-business, handlar om att sälja produkter eller tjänster till företag, medan B2C, business-to-consumer, riktar sig mot privatpersoner. Detta påverkar allt från hur kommunikationen utformas...
B2C-kommunikation som når fram
B2C-kommunikation beskriver hur företag pratar med privatpersoner, från första kontakten till ett eventuellt köp och vidare relation. Eftersom målgruppen är konsumenter är kommunikationen ofta mer direkt och känslomässig jämfört med affärsinriktade sammanhang. Syftet är att skapa engagemang och få mottagaren...
Vad betyder B2C?
B2C står för “Business to Consumer” och beskriver affärsrelationen mellan företag och slutkonsument. När ett företag säljer varor eller tjänster direkt till privatpersoner, snarare än till andra företag, handlar det om B2C. Det kan gälla allt från e-handel och butiksförsäljning...
Vad betyder CTA?
CTA står för Call to Action och är ett av de mest centrala begreppen inom marknadsföring. Det beskriver den uppmaning som får mottagaren att agera, oavsett om det handlar om att klicka på en knapp, ladda ner ett dokument eller...
Vad är en målgrupp?
En målgrupp är den grupp människor eller företag som ett budskap eller en kampanj är avsedd för. När marknadsföring riktas mot alla blir resultatet ofta spretigt och ineffektivt, men med en tydligt definierad målgrupp går det att skapa kommunikation som...